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身為家庭主婦的我對每一筆錢都精打細算
也知道夏天即將來臨,高漲的電費讓我有點害怕
也有聽過誰家的什麼東西很省電
但是遲遲都不敢下手後來算算電費才知道省這一點小錢還不如一次花大錢次次省錢!
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html模版 攜程機票:從改變行業到改變全球的“進化” 原標題:攜程機票:從改變行業到改變特價全球的“進化”
齊魯晚報訊 改變行業到改變全球的“進化”
“近日,攜程公佈瞭2017年第一季度的最新財報。在大交通板塊,攜程票務營業收入為29億元人民幣,同比增長48%。其中,大交通板塊的機票業務表現強勢,正繼續成功引領整個在線機票預訂市場。
時間回撥到1999年。17多年前,年輕的攜程,迎來瞭第一位在線預訂機票的客人,並由快遞人員親自上門服務,遞上一張機票。當年,通過攜程預訂機票的人數與票量,也難與現在“同日而語”。
誰能想到,攜程等OTA的出現,最終改變瞭一個行業的技術和生態。現在,已很少有人通過線下購買機票,OTA的比價和全覆蓋的產品模式,也成為消費者心中的“不二選擇”。
而攜程,同樣也早已不是一傢隻是“訂機票的”或“訂酒店的”平臺——通過技術創新、個性化服務及國際化佈局,攜程機票部門已具備瞭為全球消費者提供服務的能力。
可以說,攜程機票不僅見證一個行業和消費者消費習慣的時代變遷,更見證瞭中國經濟,乃至全球經濟的變化。 文/吳珊
“0”到“1”的“急速向前”
1999年10月28日,攜程在北京舉行新聞發佈會,正式宣佈攜程旅行網上線。同時,第一個用戶通過攜程完成瞭第一張機票的預訂。
由此,攜程完成瞭“0”到“1”的轉變。第一個客人,及國內第一個通過在線垂直網站預訂機票的客人。
由“0”到“1”,也開啟瞭攜程機票在市場中的“急速向前”。
三年後,攜程決定將機票業務重心從北京轉移到上海,並在上海組建瞭全國統一的呼叫中心,全國性的機票配送網絡也隨特賣之建立。
“攜程當時的財力、物力並不如現在這般充足,但為瞭讓全國各地的客人能夠方便地拿到機票,在有限的條件下,攜程團隊采取瞭自建票臺和代理票臺結合的方式,編織起瞭全國性的機票網絡,票臺遍佈全國主要大中城市。”攜程內部人士回憶稱。
“接著又大量招募機票配送人員,解決瞭物流配送的難題,也鞏固瞭攜程在機票業務全國佈局上的優勢地位。”上述人士稱。
“1”到“200萬”的“革命性變革”
攜程機票業務的再次飛躍,源於對於未來的準確預判。
一方面,2006年10月起,國際航協停止向國內機票代理商供應紙質機票,取而代之的是全面推行電子機票。攜程進行瞭預判,並抓住瞭市場優勢。
2006年上半年,得知電子機票即將全面推行的消息,攜程率先開始策劃如何進一步推動電子機票的宣傳工作。
“攜程深知,電子機票的眾多優點更加深入人心,帶來的不僅是航空機票預訂的變革,也必然給自身業務帶來質的提升。”上述人士說,隨著紙質機票的停止使用,中國電子客票的全面普及,這大大刺激通過電子商務完成的機票預訂量,攜程的機票預訂業務無疑受益最大。
另一方面,隨著國民經濟水平的不斷提高,及國際交流往來的進一步增多,攜程將優化國際機票預訂服務提上瞭日程。
結合自身的業務及技術實力,2012年3月21日,攜程宣佈其國際機票預訂新平臺正式上線,改善瞭國際機票預訂體驗,對整個行業帶來瞭革命性變革。
如今,進駐攜程國際機票平臺的境內外航空公司達到425傢,機票產品覆蓋六大洲5000多個大中城市,可銷售航線近200萬條。
“200萬”到“0”的“再出發”
規模越來越大,業績越來越好,但這幾年,擺在攜程面前的問題是:無論是業務、技術還是服務,怎麼能做到更好?
這其中的一個答案是“歸零心態”,全面在各個領域“重新出發”,提供更好的服務與產品。
舉例來說,為瞭更好地為消費者提供國際機票預訂服務,攜程過去一段時間也在尋求與各大國際航司的合作,如漢莎航空和大韓航空等。
不止如此。攜程創新性的“空鐵聯運”產品,也在市場中受到瞭追捧。截至2016年年底,攜程的“機票+火車”預訂組合能夠連接中國的225座機場和93個沒有機場的城市。今年春節期間,“機票+火車”預訂量同比增長超過80%。
在技術端,目前,攜程國際機票可支持最多六段復雜行程在線查詢,所有航段可在一個訂單裡出票,系統也會盡量選擇同一聯盟或有相關合作協議的航空公司出票。
同時,考慮到有些海外著名景點並不在大城市,用戶可能不清楚該飛往哪座機場,攜程國際機票上線瞭“模糊搜索”功能,用戶隻需輸入景點名稱,系統就能搜索到鄰近的機場,方便用戶就近飛行,便捷遊玩。
從“0”再到“30億”的“更幸福”
服務上看,目前,攜程已在上海、南通、信陽、穆棱、威海等地設立呼叫中心。其中,南通呼叫中心是全球最大的OTA服務聯絡中心,每天為國內外用戶提供24小時不間斷優質服務。
近日,攜程威海服務聯絡中心開始正式運營,其采用瞭互聯網客服這種比較新穎的客服模式,用戶可以通過攜程網站和APP,與客服進行實時溝通詢問,這種服務模式具有時效性更強、準確率高、受地域限制少等優點,同時,也有助於降低人員成本。
而服務上的“全程X計劃”,更是攜程機票與酒店內部通力合作,共同為消費者解決退改問題的一次深度創新。
這不僅是在為中國的消費者服務,也是在全球近一半的消費者服務作準備。因為,攜程過去一年的佈局中,不僅收購瞭北美的三大華人旅行社,還收購或入股瞭天巡、印度的OTA MakeMyTrip。
這些,在攜程CEO孫潔看來,還富有更重要的意義。正如她所言:“我鼓勵每一個員工,我們的工作不僅是訂一張機票,訂一個房,而是在促進文化的交流,促進世界的交流,這是非常瞭不起的一件事情。”
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- 品號:4561649
- 大容量4.0L水箱
- 止水閥裝置
- 定時關機
商品訊息描述:
商品訊息簡述:
品牌名稱 | |
---|---|
除濕機機型 |
|
◆商品型號:DW-D8HT
◆電源頻率:AC110V/60HZ
◆額定除濕能力 27℃/60%RH:8L/日
◆額定消耗電功率:165W
◆能源因數值: 2.02公升/千瓦小時
◆最低能源效率基準: 1.2 公升/千瓦小時
◆年耗電量: 90(度/年)
◆冷煤:R134a
◆水箱容量:4.0L
◆尺寸:W31.4*D22.5*H52.7 cm
◆重量:10.3kg
◆產品效率分級: 第1級
◆製造地:台灣
◆保固:全機三年保固、壓縮機五年保固
保固期 | 3年保固期全機三年保固、壓縮機五年保固 |
---|
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